朋友借錢給他人，過去幾年了，借錢的人出去旅游了好幾回，卻沒有半點還錢的意思。當初那人來借錢時，他也了解其為人，本不想借，但礙于面子不好拒絕，現在又礙于面子不知怎么提醒他還錢。他向我大吐苦水，很后悔。
這使我想起另外一個朋友的故事——他的一個親戚要他幫忙找關系，進心儀的單位。這位朋友禮貌地、清楚明了地拒絕了，表明這么做是不合規定的。親戚雖不高興，但只能作罷，而朋友也沒有委屈自己。
生活中我們會有不少人際交往，很多時候，我們會遇到“拒絕還是接受”這樣的難題。當別人提出要求時，有些人會優先考慮別人的感受，考慮到拒絕面子上過意不去，擔心會讓他人不高興，又怕被人說是自私，甚至怕因為拒絕而失去朋友，斷了交情，于是就形成了對他人有求必應，寧可委屈自己，也不拒絕他人的理念。
助人為樂，該幫要幫，能幫則幫，這是做好事。不過，這不代表就要接受一切，有些事，若心不甘情不愿地去接受，倒不如清楚明了地拒絕。
我大致把要拒絕的事情分為兩種——
一種是不能的，就是別人要求的事是違反規則的，不能做，要以堅定的口氣拒絕；自己做不到的、能力有限的，就以委婉的語氣拒絕，說清楚自己力所不能及，或者給出解決的建議。此時，態度要明確，否則可能會延誤別人另找解決路徑的時機。
另一種是不愿的，原因很多，可能因為被對方坑過，可能因為這事要耗費自己太多時間和精力，可能是因為了解到對方不是做不到，只是懶于做，只想依賴別人……總之，就是你心中對此事不情愿、不樂意，這時，不妨用委婉的語氣，找個借口拒絕。就像開頭那位借錢的朋友，明知對方口碑不好，錢也不是用于燃眉之急，不想借就該明確拒絕。
在為人處世上，懂得拒絕，不是自私，而是有自己的底線，堅守自己的處事原則，表面上看起來是拒絕，實際上是在告訴他人你喜歡什么，不喜歡什么，什么忙會幫，什么事不會幫。清晰明了的態度，反而讓相處變得簡單，也是對他人的一種尊重。
有人會說自己知道有些事需要拒絕，但說起來容易，做起來不好意思。確實，拒絕也是一種“生活藝術”，我的一些做法分享給大家——
首先要學會分析。要懂得辯證地看待事情，既要站在自己的立場上，同時也要站在他人的角度來思考問題，懂得具體問題具體分析，聽聽對方的理由，弄清楚面對的事情是不是急和難的事，能不能幫，該不該幫，該幫的盡力而為，不該幫的就明確拒絕。
其次要保持定力。有些事情明明心里想拒絕，但礙于面子，最后還是沒拒絕，不但讓自己不舒坦，還給自己的生活工作帶來麻煩，這就需要保持定力，認定不幫就不要猶豫不決，更不要為了所謂的面子，放棄應守的原則，為自己帶來不必要的麻煩。
再次要熟思緩處。有些事之所以出錯，是因為考慮不周到，沒有考慮成熟就作出決定。在決定是否拒絕別人時，對那些不太了解、沒有考慮成熟的事，不要馬上表態，可以先緩一緩，再想一想，或者與他人商量一下，考慮成熟后再作決定。
懂得拒絕是一門學問，也顯示一種自信、一種勇氣。生活中，少一點委屈，便多一些自在。 （王繼懷）
(編輯： 吳嘉祺)
